銀座 露天の湯 日和ホテル 東京銀座EAST

アメニティや無料サービスが充実

匿名のお客様より:

急遽泊まることになったのですが結果大満足でした。まず出来たばかりということもあり清潔感があります。また何よりアメニティや無料サービスが充実しています。

スキンケアやヘアケアのアメニティは人気の高い有名ブランドの物ですし、アルコールのウェルカムドリンクや24時間無料のコーヒーバーも種類が豊富で感動しました。そしてナイトウェアもよくあるガウンタイプではなくセパレートタイプで生地もしっかりしており友人と販売して欲しいねと話すくらいでした。

私達の不注意で少しトラブルがあったのですがスタッフの方々も皆さん親切に対応して頂いて本当に素敵なホテルでした。またぜひ利用したいと思います。

支配人より

この度は、日和ホテル東京銀座EASTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、急遽のご宿泊いただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。本当にありがとうございます。

当ホテルは、オープン当初の清潔感且つ衛生面もそのままにと、いつも清掃スタッフが念入りに清掃させていただいております。お部屋のアメニティはシャンプー類は勿論のこと、基礎化粧品も全室にご用意しております。

緊急事態宣言期間中は、当ホテルの「トワイライトバー」休止中であり、外でアルコールを飲めないお客様を想い、アルコール1杯を「テイクアウト」という形でお部屋にてお召し上がりいただきます「ハッピーアワー」を開催しております。24時間無料コーヒーもお喜びいただきまして光栄でございます。

ホテルスタッフへのお褒めの言葉までいただきましたこと、ホテルを代表しまして御礼申し上げます。

「またぜひ利用したい」とのお言葉を励みに、次回も全てにおいて満点評価をいただけますよう更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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